Piero Villani

Amazon in Italia è molto apprezzata, come dimostrato dal primo posto ottenuto ai Best Brands Awards 2025 nelle categorie Best Service Brand e Best Future Brand, grazie all’impegno nell’innovazione, qualità del servizio e attenzione al cliente[3] L’azienda sta investendo oltre 700 milioni di euro in tecnologie di automazione e intelligenza artificiale per migliorare la logistica, la sicurezza sul lavoro e l’esperienza d’acquisto, inclusi test di droni per le consegne in Italia iniziati a dicembre 2024[3].

Per i venditori italiani, Amazon offre programmi come Strategic Account Services con consulenti dedicati, strumenti per la gestione dell’inventario, marketing, protezione del marchio e supporto per l’espansione internazionale[5]. Inoltre, ci sono incentivi per i nuovi venditori, come bonus sulle vendite e accesso a servizi di logistica (FBA), pubblicità e promozioni[6].

Nel 2025 sono previste modifiche alle tariffe di Logistica di Amazon e ai servizi di preparazione, con aggiornamenti sulle commissioni per segnalazione e gestione degli ordini di reso[1][2][4][8].

In sintesi, Amazon in Italia è un punto di riferimento per clienti e venditori, con forte attenzione all’innovazione tecnologica, al servizio e al supporto per la crescita delle imprese locali[3][5][6].

Fonti
[1] Riepilogo delle modifiche alle tariffe per il 2025 nell’Unione europea https://sellercentral.amazon.it/help/hub/reference/external/G201411300?locale=it-IT
[2] Modifiche alle tariffe del Servizio di preparazione di Logistica di … https://sellercentral.amazon.it/help/hub/reference/external/G36JSA4HUQE8L5RD?locale=it-IT
[3] Best Brands 2025: gli italiani premiano Amazon https://www.aboutamazon.it/notizie/company-news/best-brands-2025-Amazon
[4] Modifiche alle tariffe 2025 di Logistica di Amazon per ordini di … https://sellercentral.amazon.fr/help/hub/reference/external/GGAYBRRZT5WVRL9A?locale=it-IT
[5] Scopri il programma di Strategic Account Services | Amazon IT https://sell.amazon.it/programmi/strategic-account-services
[6] Guida e Incentivi per Nuovi Venditori su Amazon Italia https://sell.amazon.it/crescere
[7] Quali sono le priorità dei dipartimenti acquisti in Italia per il 2025? https://business.amazon.it/it/scopri-di-piu/blog/quali-dovrebbero-essere-le-priorita-dei-dipartimenti-acquisti-in-italia-per-il-2025
[8] Modifiche alle commissioni per segnalazione per il 2025 https://sellercentral.amazon.it/help/hub/reference/external/GGB97NJXTZ74BNVU?initialSessionID=261-2810631-3415215&ld=SDITSOADirect