sono le grandi aziende tecnologiche che dominano internet a livello globale, principalmente statunitensi e cinesi.
Nel 2022, le 25 maggiori WebSoft (aziende di software e servizi web) hanno fatturato complessivamente 1.792 miliardi di euro, pari al 90% del PIL italiano, con la prevalenza di Stati Uniti (70% del fatturato) e Cina (26%).
Tra queste, Amazon è il colosso indiscusso col 27% dei ricavi totali, seguita da Alphabet (Google) e Microsoft.
Queste aziende controllano una fetta enorme del mercato digitale :
• Il 90% delle ricerche su internet passa da Google,
• Il 95% dei sistemi operativi mondiali è Apple (iOS) o Google (Android),
• Amazon detiene metà delle vendite online negli Stati Uniti,
• Facebook (Meta) raggiunge il 95% degli under 30 con i suoi social[6].
Il loro impatto è anche sociale e politico: possono silenziare figure pubbliche e influenzare la comunicazione globale, andando oltre il controllo degli Stati.
La pandemia ha evidenziato la loro pervasività, con servizi che gestiscono chat, acquisti, cloud e intelligenza artificiale sempre più integrati nella vita quotidiana.
Sul fronte fiscale, però, nonostante i giganteschi fatturati, queste multinazionali pagano tasse molto contenute in Italia: solo 162 milioni nel 2022, con una presunta elusione fiscale di quasi 100 miliardi tra il 2014 e il 2022, grazie a trasferimenti di utili in paesi a bassa tassazione.
Nel traffico web, Google, Facebook e le loro piattaforme rappresentano circa i tre quarti del traffico online globale, mentre OpenAI (ChatGPT) ha visto un aumento esplosivo della sua popolarità nel 2023.
In sintesi, i giganti del web rappresentano un settore giovane, dinamico, con enormi ricavi e potere economico, sociale e persino politico, ma presentano anche criticità legate a concentrazione, controllo di dati personali e fiscalità.
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